Loading

Comment rendre son APM intelligent et loquace 

Par José Diz | 03/03/2017
Supervision, Stratégie, Innovation, Analyse, Machine Learning

Un assistant digital sachant discuter vocalement ou en chat, des OVNI DevOps lumineux indiquant l’état des performances applicatives : Dynatrace fait entrer l’APM dans l’ère de l’intelligence artificielle

Comment rendre son APM intelligent et efficace

Plonger dans un logiciel de supervision pour examiner les tableaux et autres indicateurs de performance nécessite du temps, et n'est pas à la portée de tous. Sans oublier l’interprétation et l’analyse des événements obligeant à fouiller pour trouver les bons éléments de mesures. L’intelligence artificielle et ses multiples disciplines peuvent apporter des pistes d‘optimisation efficaces. 

 

Davis ouvre la Voix à la performance applicative

« Deux petits problèmes sont survenus cette nuit. L’arrêt du serveur de messagerie MSG5423 à 23 heures 12, qui a été automatiquement relancé sans perte de données à 23 heures 54. Suite à une suspicion d’attaque virale, le serveur de téléchargement Extranet Compta a été mis en quarantaine et attend une intervention manuelle. Bonne journée ! » Ainsi s’exprime vocalement Davis, l’assistant numérique virtuel développé par Dynatrace pour sa plateforme APM. Il est également possible d’interagir en mode texte pour le même résultat.

L’utilisateur peut également demander à Davis de lui afficher les rapports, histogrammes et autres chiffres correspondants.

Le leader mondial de l’APM souhaite simplifier l’accès à sa plateforme en profitant pleinement des nouvelles capacités d’Intelligence artificielle. Et dans cette famille de technologies, Davis recourt à la reconnaissance et l’interprétation de la parole, au traitement automatique du langage naturel (NLP ou Natural Language Processing), speech-to-text, text-to-speech… Davis s’appuie sur les technologies Amazon Alexa (VoiceOps) pour le vocal et sur Slack pour le chat (ChatOps), pour que sa plateforme réponde aux questions. Et des mécanismes de Machine Learning favorisent une compréhension de plus en plus précise dans le temps.

Aussi ergonomiques et interactives soient-elles, les interfaces de supervision de la performance applicative s’adressent clairement aux experts. Or, les nouvelles approches de l’informatique d’entreprise tentent d’impliquer les utilisateurs métier tout au long de cycle de vie applicatif. D’où la nécessité de proposer des interfaces de type vocal et textuel en langage naturel, avec des réponses compréhensibles par tous. 

A l’avenir, Dynatrace annonce améliorer la pertinence de Davis en travaillant avec les utilisateurs sur les questions les plus diverses. Un objectif plus ambitieux est annoncé : la mise en place d’une communauté autour de Davis favorisant le partage de miss à jour et de compétences à travers le téléchargement via GitHub.

Une avancée à suivre avec intérêt sur une évolution de l’accès, reposant aussi sur l’automatisation des solutions de supervision.

 

Des ovnis rouges et verts débarquent dans les salles DevOps

Un  gyrophare multicolore pour indiquer visuellement et en temps réel l’état de santé d’une application. UFO est un gadget étonnant et très utile proposé par Dynatrace aux équipes DevOps. Connecté à la plateforme APM de l’éditeur, UFO modifie partiellement ou totalement la couleur de ses anneaux lumineux selon les problèmes détectés en temps réel: tout vert = tout va bien, partiellement rouge = attention. Un gadget conçu pour être installé en hauteur afin de rester visible par tous, en permanence. Un moyen ludique de maintenir les applications dans de bonnes conditions, sans rester collé à l’écran de supervision. Un outil déployé dans les bureaux de l’éditeur avec succès.

Détecter un problème sur le code en cours de développement ou en production n’est pas une mince affaire. Surtout quand les équipes en charge d’une application sont réparties dans des lieux géographiques distincts. Avant de passer chaque étape du cycle de développement, l’anneau supérieur doit être totalement vert, idem lors de chaque modification. UFO affiche deux anneaux lumineux. L’anneau supérieur mesure les performances de l’application pendant son développement ou ses modifications, tandis que l’anneau inférieur est dédié à l’application en  production. L’approche DevOps explique la présence de deux anneaux, répondant à l’approche de déploiement continu.

Bien entendu, chaque UFO est relié à une application unique. Les bureaux des entreprises pourraient bientôt ressembler à un espace intergalactique !

 

 
1er Guide de bonnes pratiques GDPR en entreprise1er Guide de bonnes pratiques GDPR en entreprisePour les entreprises, il s’agit, à présent, de réviser les procédures et s’assurer de la conformité au nouveau règlement avant les sanctions. Ce livre blanc exclusif vous propose de faire le tour de la question en vous apportant une relecture complète et détaillée du GDPR et des scénarios pratiques pour mettre en œuvre une transition réussie.Découvrez les bonnes pratiques GDPR en entreprise

Ressources Informatiques

Repenser la sécurité pour les mobiles et le Cloud Cloud et Mobilité ont fait exploser l'ancestrale sécurité périmétrique qui protégeait les infrastructures. Parallèlement, l'ingéniosité, la complexité…
   Smart DSI | 4 pages
Découvrez le Top 5 des meilleures pratiques
1er Guide de bonnes pratiques GDPR en entreprise Pour les entreprises, il s’agit, à présent, de réviser les procédures et s’assurer de la conformité au nouveau règlement avant les sanctions.…
   Stormshield | 24 pages
Découvrez le 1er Guide de bonnes pratiques GDPR en entreprise
Comment optimiser la gestion d‘énergie des serveurs virtualisés ? Si la virtualisation et les infrastructures convergées mettent à la disposition des responsables IT des outils puissants, elles font naître des défis…
   EATON | 4 pages
Découvrez le livre blanc
10 manières de vous protéger contre les Ransomwares Les ransomwares utilisent des modèles cryptographiques non conventionnels tels que Tor ou des algorithmes de chiffrement courants qui rendent impossible…
   Comsoft | 8 pages
Découvrez le livre blanc
Rapport IDC sur la gestion de Cloud hybride Dans un environnement informatique hybride complexe, la gestion des opérations peut nécessiter l'utilisation de plusieurs outils de gestion et la mise…
   IDC - Red Hat | 8 pages
Découvrez le Guide IDC
Comment garantir la sécurité de vos flux documentaires ? Ce livre blanc explique comment le format PDF et la solution Power PDF de Nuance permettent de mettre en place, rapidement, efficacement et à moindre…
   Guide Nuance | 28 pages
Garantissez l'intégrité et la sécurité de vos documents
 

Informatique ProfessionnelleActualités, chroniques et dossiers IT experts

Tristan Karache Tristan Karache Journaliste informatique

Cédric Georgeot Cédric Georgeot MVP File System Storage

Arnaud Alcabez Arnaud Alcabez Directeur Technique - ABC Systèmes

Vidéos Informatiques

Répondre aux défis de l'hyper convergence ?Découvrez en vidéo motion les 5 atouts majeurs du partenariat DELL EMC et Misco-inmac…Par Itpro

Les Assises de la Sécurité 2015 : Yves Rochereau - Check PointCheck Point est une société spécialisée dans l'univers de la sécurité informatique…Par Itpro

Les Assises de la Sécurité 2015: Loïc Guezo - Trend MicroTout comme les entreprises, les administrations publiques qui englobent les Opérateurs…Par Itpro

Les Assises de la Sécurité 2015: Jean Noel de Galzain WallixA la tête d'une entreprise florissante, Wallix, Jean-Noël de Galzain est aussi…Par Itpro

Les Assises de la Sécurité 2015 : Jérôme Robert - LexsiEn quoi consiste cette nouvelle tendance de « Threat Intelligence », Jérôme…Par Itpro

Conseil & Expertise IT

Bénéficiez des analyses, des chroniques et des dossiers
de la nouvelle revue informatique SMART DSI pour conduire
la transformation numérique de votre entreprise.

Abonnez-vous à la revue SMART DSI