Retour sur la maturité de la transformation numérique des entreprises : perspectives, initiatives, indice de maturité, contraintes et catégories identifiées
Êtes-vous dans une entreprise visionnaire ?
Dans quel secteur évoluez vous ?
La maturité la plus élevée se situe dans les secteurs de la technologie, industrie, télécommunications et services financiers, loin devant les biens de consommation, la logistique et les soins de santé. Le commerce de détail se situe au milieu du classement et le secteur de l’automobile accuse un certain retard …
Quel type d’entreprise : Visionnaires, explorateurs & observateurs ?
Les entreprises sont classées en trois catégories. Résumons :
-
Les visionnaires
Ils comprennent le potentiel du numérique pour transformer de façon globale l‘entreprise
-
Les explorateurs
Ils s’engagent dans des programmes numériques motivés par le besoin d’améliorer l’expérience client
-
Les observateurs
Ils voient la transformation numérique à travers le prisme de l’efficacité
22 initiatives numériques
Elles sont classées en 4 catégories :
- les initiatives fondatrices
Elles sont mises en œuvre pour moderniser les systèmes existants
- les initiatives structurelles
Elles sont axées sur les éléments fondamentaux (automatisation et IA)
- les initiatives clients
elles sont axées sur l’amélioration de l’expérience client
- les initiatives avancées
Elles sont axées sur la maîtrise des technologies de pointe (réalité virtuelle et augmentée, drones, blockchain)
Indice de maturité numérique
Les entreprises ont reçu un indice de maturité numérique de 0 à 100 en fonction des progrès dans la stratégie et mise en œuvre d’initiatives
- Les visionnaires
- Les explorateurs
Ils ont en moyenne 6 initiatives numériques de grande ampleur et des projets pilotes aboutis sur 7 autres initiatives
- Les observateurs
Ils n’ont mis en place qu’une ou deux initiatives numériques et sont en phase de test de projets pilotes sur une ou deux autres initiatives en moyenne
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