Le bruit de fond impacte la productivité

La double tâche

Les études EPOS « BrainAdapt Studies » évaluent le sujet, particulièrement l’impact du bruit lorsque l’on réalise une double tâche, à savoir comprendre la parole tout en réagissant à une tâche visuelle.

Les travailleurs se retrouvent souvent à faire plusieurs tâches sans même s’en rendre compte. Parfois, les professionnels devront donner la priorité à l’une plutôt qu’à l’autre pour maintenir un niveau de performance.

La capacité cognitive humaine est intrinsèquement limitée, et lorsque la priorité est donnée à une tâche, les ressources disponibles pour les autres sont réduites.

Trois éléments clés

La dernière étude EPOS se focalise sur trois éléments :

• la double tâche
• l’évaluation subjective de l’effort d’écoute
• la pupillométrie.

Pami les principaux résultats, on apprend que lorsque l’on doit effectuer une double tâche dans un environnement bruyant, l’atténuation du bruit permet :

• de réduire de 67 % de l’effort d’écoute
• d’améliorer de 48 % la reconnaissance de la parole.

Le temps de réaction à la tâche visuelle est amélioré de 23,9 % sans en compromettre la précision.

En minimisant l’effort cérébral consacré à l’écoute et à la compréhension des éléments d’une conversation, l’efficacité du collaborateur peut être optimisée jusqu’à 40 %, ce qui permet d’atteindre de nouveaux niveaux de productivité et de performance.

Rappel sur les points clés de l’étude BrainAdapt d’EPOS, menée en novembre 2022

• Une mauvaise qualité audio, notamment lors des réunions à distance, oblige notre cerveau à fournir 35 % plus d’efforts pour interpréter les informations

• En réduisant l’effort d’écoute, par exemple en atténuant les bruits environnants lors d’une réunion en visioconférence, on peut améliorer sa capacité de mémorisation de 10%

• En atténuant les bruits de fond, en portant un casque utilisant une technologie d’atténuation passive lors d’une réunion en visioconférence par exemple, un individu peut améliorer jusqu’à 20% son niveau de reconnaissance des mots